2022年よりハラスメント対策が法律により義務化されましたが、その実践には曖昧な点や分かりにくい部分が残されています。特に、ハラスメント相談窓口の設置と運用には、十分な注意と検討が必要です。

《社外》相談窓口のメリットは?

現在、中小企業を含む全ての企業に、職場のハラスメント(嫌がらせやいじめ)に関する相談窓口設置等の取り組みが求められていますが、窓口は社内だけとは限らず、外部に委託することも可能です。内部相談では、相談する側のプライバシーが守られにくく、相談を受ける側の負担も大きい等の問題がありますが、秘密保持義務がある外部窓口ならそうした問題を回避できるのが大きなメリットの1つです。
また、内部相談の場合は、どうしても我慢の限界という時点での相談が多くなりがちですが、外部相談窓口の場合は「匿名で相談しやすい」ことから、比較的初期段階での相談を誘発し、問題が深刻化する前に対処する可能性も強くなります。

サービス内容

ご相談方法従業員様から直接、電話・メール・オンライン面談等で承ります。
ご相談受付者ご相談には、有資格者(「ストレスチェック実施者研修」受講済看護師)が対応致しますので、安心してお任せください。ご相談者のお話を親身に深く聞き、悩みを整理し、適切なアドバイスを行うことにより、問題の深刻化を予防致します。
定期レポートご相談者の秘密は厳守の上、定期的に利用状況を文書でご報告致しますので、実態把握にお役立て頂けます。
サービス対象地域全てを遠隔通信で行うことを基本とした「全国対応サービス」です。